近日河北保定，发生了一件让人无语的事儿。一位50多岁的大妈，在超市剥甘蓝叶子，还去挑没分装好的蒜苔。被员工袁女士两次劝阻后，大妈居然恼羞成怒，抓起一把蒜苔冲过去，直接打到了袁女士脸上。
虽然大妈的行为很过分，但受了委屈的袁女士全程冷静，并且在超市负责人的要求下，对大妈进行道歉。没想到大妈不依不饶，离开后又对袁女士进行了投诉。
面对投诉，超市负责人的态度是，希望袁女士再次对大妈道歉，并且购买营养品看望大妈，对大妈进行安抚。超市这样不公平的处理方式让袁女士感到很失望，一气之下选择了报警。
袁女士劝阻大妈不要剥甘蓝的叶子，是因为超市有规定，不允许顾客在称重前剥菜叶。大妈被劝阻后，虽然停止了这个行为，心里却已经有些不满。
之后大妈去挑蒜苔，因为蒜苔还没分装好，袁女士再次劝阻大妈先不要挑，也是因为遵从超市的规定。没想到大妈完全不理解袁女士的做法，认为自己被针对了，做出了打人的举动。
大妈只看到了自己的行为两次被劝阻，却不想想自己被劝阻的原因。超市为我们的生活提供了便利，我们在超市购物也应该遵守相关的规定。大妈购物时不遵守规定，只想着图自己方便，被劝阻后还动手打人，这样的行为既自私也缺乏素质。
超市负责人的做法也存在问题，顾客是上帝，但也应该讲原则，不能一味地向顾客妥协。袁女士认真工作，并且受到委屈时全程冷静，是一位尽职尽责的好员工。这样的员工应该得到超市的奖励，而不是用这种不公平的态度来处理问题。
不管是无理也不饶人的大妈，还是不公平处理问题的超市负责人，都应该明白，看待问题要讲原则，也应该讲道理，每个人的尊严都不能被忽视。（出自兰陵笑笑鸭）
人的素质并不是以长幼而区分，这样的人年轻时也许就是这德行，尊老爱幼的美德，但也要区别对待！
大妈爱占便宜还蛮不讲理难缠，超市处理事冷漠没人情味，员工根据超市规定办事没错。
顾客是上帝就供着，售货员就的受着，讲理不？此处不留爷，自有留爷处。大家怎么认为，欢迎留言讨论